VIELE FRAGEN - VIELE ANTWORTEN

1.) Was bedeutet Privatklinik?
2.) Welche Praxen und Fachbereiche finde ich in der KLINIK am RING?
3.) Kann ich als gesetzlich versicherter Patient überhaupt in der KLINIK am RING behandelt werden?
4.) Was muss ich bei einer stationären Aufnahme tun? Welche Anträge sind zu stellen?
5.) Ich habe neben meiner normalen Krankenkasse eine private Zusatzversicherung. Was bedeutet dies für die stationäre Aufnahme?
6.) Im Regelfall haben Ärzte Mittwoch- und Freitagnachmittag ihre Praxen geschlossen. Wie sehen die Öffnungszeiten an diesen Tagen für die einzelnen Praxen der KLINIK am RING aus?
7.) Wie viele Tage beträgt mein stationärer Klinikaufenthalt nach einer Operation?
8.) Sind die Stationen das ganze Jahr über in Bereitschaft, auch an allen Feiertagen?
9.) Habe ich die Möglichkeit mein Kind stationär zu begleiten?
10.) Wie komme ich von den einzelnen Autobahnen und/oder der Innenstadt zur KLINIK am RING?
11.) Wie komme ich mit den öffentlichen Verkehrsmitteln zur KLINIK am RING?
12.) Welche Parkmöglichkeiten bietet die KLINIK am RING?
13.) Wie hoch ist die Parkgebühr pro Stunde?
14.) Nimmt der Parkscheinautomat auch Geldscheine an?
15.) Wo finde ich den Parkscheinautomat?
16.) Kann ich jederzeit in und aus ihrem Parkhaus fahren, oder gibt es eingeschränkte Öffnungszeiten?
17.) Wie komme ich an mein Auto, wenn die Türe zum Parkhaus geschlossen ist?
18.) Mich hat jemand zugeparkt, wie bekomme ich mein Auto wieder frei?
19.) Müssen stationäre Patienten der KLINIK am RING ebenfalls Parkgebühren zahlen, oder werden diese erlassen?
20.) Stehen für stationäre Patienten der KLINIK am RING Computer zur Verfügung, oder müssen diese selber mitgebracht werden?
21.) Dürfen stationäre Patienten der KLINIK am RING Handys benutzen?
22.) Meine Verwandten/meine Freunde möchten mich besuchen. Muss auf begrenzte Besuchszeiten geachtet werden?
23.) Gibt es eine Cafeteria in der KLINIK am RING?
24.) Sind die Zimmer mit TV ausgestattet?
25.) Habe ich die Möglichkeit von meinem Zimmer aus zu telefonieren?
26.) Wie sieht die Essensversorgung bei einem stationären Aufenthalt aus?

1.) Was bedeutet Privatklinik?
Privat bedeutet nicht, dass Sie unser Haus und unsere Praxen ausschließlich als Privatpatient betreten dürfen. Privat bedeutet, dass wir in Privatinitiative, d.h. ohne Förderung und Subvention, die KLINIK am RING betreiben. Privat bedeutet auch, dass wir den Patienten in einer ,,privaten" Atmosphäre behandeln und betreuen, d.h. Sie stehen im Mittelpunkt aller Abläufe.

2.) Welche Praxen und Fachbereiche finde ich in der KLINIK am RING?
In der KLINIK am RING finden Sie folgende Fachbereiche und Einrichtungen:

• Anästhesie und Schmerztherapie
• Ästhetisch-Plastische Chirurgie
• Dermatologie und Allergologie
• Hals-Nasen-Ohren Heilkunde
• Implantologie und Mund-Kiefer-Gesichtschirurgie
• Neurochirurgie
• Orthopädie und Sporttraumatologie
• Urologie, Kinderurologie und Andrologie
• Zahnheilkunde
• Hautforum Köln
• Radiologie und Nuklearmedizin
• Reha am Ring
• Westdeutsches Prostatazentrum

>> zu den Fachbereichen

3.) Kann ich als gesetzlich versicherter Patient überhaupt in der KLINIK am RING behandelt werden?
Grundsätzlich ja. Die meisten unserer Ärzte verfügen über eine so genannte Kassenzulassung, d.h. Sie können einen Termin vereinbaren und zur Untersuchung kommen, wie Sie es bisher gewohnt sind. Sollte sich herausstellen, dass eine Operation notwendig ist, können diese, soweit sie ambulant durchgeführt werden können, ebenfalls auf Krankenschein erfolgen. Nur im Fall der stationären Aufnahme müssten Sie privat versichert sein bzw. die Klinikkosten selber übernehmen, da die KLINIK am RING keinen Versorgungsvertrag mit den gesetzlichen Krankenversicherungen hat.

4.) Was muss ich bei einer stationären Aufnahme tun? Welche Anträge sind zu stellen?
In Zusammenarbeit und Abstimmung mit den leitenden Ärzten der KLINIK am RING wird über eine mögliche Operation entschieden. Wird die Operation ambulant durchgeführt, d.h. Sie verlassen die Klinik noch am selben Tag, werden die Kosten für diesen Eingriff per Krankenversichertenkarte mit der Krankenkasse abgerechnet. Im Falle einer medizinisch notwendigen stationären Aufnahme, sollte im Vorfeld eine Kostenübernahmeantrag an die Krankenversicherung gestellt werden. Die private Krankenversicherung und/oder Beihilfestelle wird dann die Übernahme der Kosten bestätigen. Natürlich sind wir Ihnen beim Ausfüllen des Antrages behilflich. Entsprechende Vordrucke erhalten Sie in unserer Verwaltung.

5.) Ich habe neben meiner normalen Krankenkasse eine private Zusatzversicherung. Was bedeutet dies für die stationäre Aufnahme?
Falls sie eine Zusatzversicherung für einen Einbett- oder Zweibettzimmerzuschlag abgeschlossen haben, sind diese Kosten abgedeckt. Darüber hinaus entstehende Kosten (Pflegesatz, Fallpauschale, Sonderentgelte) müssen i.d.R. selber übernommen werden.

6.) Im Regelfall haben Ärzte Mittwoch- und Freitagnachmittag ihre Praxen geschlossen. Wie sehen die Öffnungszeiten an diesen Tagen für die einzelnen Praxen der KLINIK am RING aus?
Die Öffnungszeiten unserer Praxen und Einrichtungen sind unterschiedlich. Wann Sie unsere Ärzte erreichen können, finden Sie mit einem Klick auf die jeweilige Fachabteilung und dann unter Sprechzeiten/Kontakt.

7.) Wie viele Tage beträgt mein stationärer Klinikaufenthalt nach einer Operation?
Der Klinik Aufenthalt ist abhängig vom jeweiligen vorgenommenen Eingriff. Bei minimal-invasiven Operationen beträgt der stationäre Aufenthalt in der Regel 2-3 Tage. Natürlich versuchen wir immer Ihren Aufenthalt so gering wie möglich zu halten.

8.) Sind die Stationen das ganze Jahr über in Bereitschaft, auch an allen Feiertagen?
Die Station ist das ganze Jahr unter 0 22 1-9 24 24-135 erreichbar. Lediglich in der Zeit vom 24.12.-02.01. ist die Station geschlossen.

9.) Habe ich die Möglichkeit mein Kind stationär zu begleiten?
Grundsätzlich ja. Sprechen Sie bei Bedarf einfach mit uns.

10.) Wie komme ich von den einzelnen Autobahnen und/oder der Innenstadt zur KLINIK am RING?
>> Anfahrt zur KLINIK am RING

11.) Wie komme ich mit den öffentlichen Verkehrsmitteln zur KLINIK am RING?
Sie erreichen uns mit folgenden Straßenbahnlinien:
- über Neumarkt
Linie 8 Köln-Porz > Köln-Universität bis Zülpicher Platz
Linie 9 Köln-Königsdorf > Köln-Sülz bis Zülpicher Platz

- über Ebertplatz / Rudolfplatz
Linie 6 Köln-Longerich > Köln-Ubierring bis Zülpicher Platz
Linie 15 Köln-Thielenbruch > Köln Ubierring bis Zülpicher Platz
Linie 17 Köln-Niehl/Sebstianstr. > Köln Ubierring bis Zülpicher Platz
Linie 19 Köln-Niehl/Sebastianstr. > Köln-Klettenberg bis Zülpicher Platz

12.) Welche Parkmöglichkeiten bietet die KLINIK am RING?
Die KLINIK am RING verfügt über ein eigenes Parkhaus. Die Einfahrt finden Sie auf dem Mauritiuswall, der Rückseite unseres Hauses. >> Anfahrt zum Parkhaus

13.) Wie hoch ist die Parkgebühr pro Stunde?
Je angefangene Stunde wird 1€ berechnet. Der Tageshöchstsatz beträgt 8€.

14.) Nimmt der Parkscheinautomat auch Geldscheine an?
Ja, neben den gängigen Münzen akzeptiert der Automat alle Geldscheine von 5€ bis 50€.

15.) Wo finde ich den Parkscheinautomat?
Sie finden den Parkscheinautomat in unserer Tiefgarage am Ausgang des Parkdeck 1 zur Seite Mauritiuswall.

16.) Kann ich jederzeit in und aus ihrem Parkhaus fahren, oder gibt es eingeschränkte Öffnungszeiten?
Bei den Öffnungszeiten unseres Parkhauses gibt es keine zeitlichen Einschränkungen.

17.) Wie komme ich an mein Auto, wenn die Türe zum Parkhaus geschlossen ist?
Mit Ihrem Parkticket können Sie das Parkhaus jederzeit betreten.

18.) Mich hat jemand zugeparkt, wie bekomme ich mein Auto wieder frei?
Bitten melden Sie sich in solchen Fällen bei unserer Zentrale im Eingangsbereich Hohenstaufenring oder unter 0 22 1-9 24 24-100.

19.) Müssen stationäre Patienten der KLINIK am RING ebenfalls Parkgebühren zahlen, oder werden diese erlassen?
Die Tageshöchstgebühr beträgt 8€ und kann von uns leider nicht übernommen werden. Wir bitten hier um Ihr Verständnis.

20.) Stehen für stationäre Patienten der KLINIK am RING Computer zur Verfügung, oder müssen diese selber mitgebracht werden?
Unsere Patienten haben die Möglichkeit eigene Labtops auf den Zimmern anzuschließen oder über W-LAN sich direkt einzuwählen. Ferner besteht die Möglichkeit der kostenfreien Internetnutzung im Aufenthaltsraum. Für die Internetnutzung am Krankenbett können wir Ihnen bei Bedarf einen Laptop zur Verfügung stellen.

21.) Dürfen stationäre Patienten der KLINIK am RING Handys benutzen?
Als stationärer Patient dürfen Sie Ihr Handy während Ihres Aufenthaltes in den Räumlichkeiten der Klinik verwenden. Einzige Ausnahme ist der Aufwachraum. Bitte nehmen Sie hier Rücksicht und schalten Sie Ihr Handy aus.

22.) Meine Verwandten/meine Freunde möchten mich besuchen. Muss auf begrenzte Besuchszeiten geachtet werden?
Grundsätzlich haben wir keine festgelegten Besuchszeiten. Bitte nehmen Sie jedoch Rücksicht auf andere Patienten, und beeinträchtigen Sie die Nachtruhe nicht.

23.) Gibt es eine Cafeteria in der KLINIK am RING?
Eine Cafeteria haben wir nicht. Allerdings gibt es ein sehr großes Angebot an Gastronomie in der näheren Umgebung der KLINIK am RING.

24.) Sind die Zimmer mit TV ausgestattet?
Ja, jedes Zimmer verfügt über einen Fernseher. Für die Nutzung muss kein extra Entgelt entrichtet werden.

25.) Habe ich die Möglichkeit von meinem Zimmer aus zu telefonieren?
Ja, jedes Zimmer ist mit einem Telefon ausgestattet. Wenn Sie Ihr Telefon während Ihres Aufenthaltes nutzen wollen, melden Sie es bitte an. In diesem Fall leisten Sie eine Vorauszahlung von 15€, die bei Ihrer Entlassung verrechnet wird. Die Telefoneinheit kostet 0,26€.

26.) Wie sieht die Essensversorgung bei einem stationären Aufenthalt aus?
Sie haben die Möglichkeit täglich zwischen 2 Hauptgerichten und einem vegetarischen Gericht zu wählen. Alternativ bieten wir eine Salat der Woche an.